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公司辦公室年度工作小結

發布時間:2019-11-14 所屬欄目:工作經驗
公司辦公室年度工作小結
  
  201*年本年度是至關重要的一年,一年來,辦公室在老師的領導下,圍繞一個工作重心開展,即通過實驗室資質認定現場評審組的評審,通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。
  
  一、辦文方面
  
  1、規范了文件資料的管理。針對性地規范了文件方面的管理,對公司的文件,有登記、有批示、有傳閱、有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速。保證了文件資料的時效性和完整性。但在這次的評審過程中,還是出現了不足,尤其是文件控制、記錄這兩個方面,原因是用了人家的東西,但是沒有考慮到我公司的實際情況,與我們的情況不符,這個下次有待改進。
  
  2、完善了公司文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。
  
  3、完成了資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司提供了服務。
  
  二、辦事方面
  
  1、規范了會議制度,制訂了一般模式的例會制度,制訂了具體的實施內容,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
  
  2、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
  
  3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體系了我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。今年的申訴和投訴、合同評審這兩個工作還未開展起來,明年涉及到是與客戶聯系,作為辦公室負責人應該完善公司的行政管理制度,使我們公司與同行間相比具有一定的優勢。
  
  4、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同事參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
  
  5、通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合分析,為領導提供準確有效的決策依據。
  
  6、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
  
  三、存在問題
  
  1、主動學習少,跟不上時代發展要求;
  
  2、工作缺少程序,制度仍不健全;
  
  3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮查;
  
  4、與領導溝通的比較少。
  
  總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了實驗室資質認定現場評審,同時公司全面進入營業狀態,企業的框架已基本搭建完成,即將到來的2012年將是興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

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